Datenschutz bei Spinsamurai Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der DSGVO zustehen.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien im Überblick
Wir verarbeiten nur die Daten, die wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, für gesetzliche Pflichten und für die Sicherheit unserer Plattform benötigen. Die wichtigsten Kategorien haben wir hier zusammengefasst.
| Datenkategorie | Beispiele |
|---|---|
| Identitätsdaten | Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse |
| Verifikationsdokumente | Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode |
| Transaktionsdaten | Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Beträge in CHF, EUR oder Kryptowährungen |
| Geräte- und Verbindungsdaten | IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel |
| Spielvehalten | Einsätze, Spielrunden, Gewinne und Verluste, Login-Zeiten |
| Marketingpräferenzen | Einwilligungen für Newsletter, SMS und persönliche Boni |
Wie wir Ihre Daten nutzen
Jede Verarbeitung dient einem konkreten Zweck. Ohne diese Verarbeitungen könnten wir Ihnen kein sicheres und rechtmässiges Spielerlebnis anbieten.
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos inklusive Login und Kontoeinstellungen
- Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
- Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten sowie Geldwäscherei
- Monitoring im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, einschließlich Grenzwertüberschreitungen
- Versand von Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber den Finanzbehörden
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Konto eröffnen, keine Einsätze abrechnen und keine Auszahlungen vornehmen.
Gesetzliche Pflicht
Geldwäschereibekämpfung, Kenntnis-geldwäschereirechtliche Pflichten und steuerrechtliche Aufbewahrungsvorgaben verpflichten uns zur Verarbeitung von Verifikations- und Transaktionsdaten. Diese Verarbeitungen können Sie nicht abwählen.
Berechtigtes Interesse
Zur Betrugserkennung, Systemsicherheit und Missbrauchsprävention analysieren wir Geräte-, IP- und Spielmusterdaten. Unser Interesse ist der Schutz unserer Spielerinnen und Spieler sowie unserer Plattform.
Einwilligung
Marketingmitteilungen und nicht unbedingt erforderliche Cookies verarbeiten wir ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Aufbewahrungsfristen nach Kategorie
Wir speichern Daten so lange, wie der Zweck besteht oder gesetzliche Fristen es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Bis 5 Jahre nach Kontoschliessung |
| Transaktionsdaten | Mindestens 5 Jahre gemäss geldwäschereirechtlichen Vorgaben |
| Verifikationsdokumente | Bis 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung |
| Geräte- und IP-Daten | In der Regel 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Spielvehalten | Bis 5 Jahre für gesetzliche Auswertungen |
Datenweitergabe an Drittanbieter
Wir geben Ihre Daten niemals zum Verkauf frei. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Dienstleister, die für den Betrieb unseres Casinos zwingend erforderlich sind, und nur im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen mit vertraglichen Datenschutzgarantien.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister für die Identitäts- und Bonitätsprüfung
- Regulierungsbehörden und Finanzämter auf gesetzliche Anfrage
- IT- und Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Plattform
- Analyse-Dienstleister für aggregierte, anonymisierte Statistiken
Ihre Rechte als Spieler
Auskunft, Korrektur und Löschung
Sie haben das Recht auf Auskunft über alle bei uns gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Die Löschung verlangen Sie, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Zusätzlich stehen Ihnen Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen und der Widerruf erteilter Einwilligungen zu.
Anfragen richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Falls wir Ihrem Anliegen nicht nachkommen können, haben Sie das Recht, sich bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, wenn Sie in der EU ansässig sind, bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung falscher Angaben
- Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Frist entgegensteht
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Recht auf Widerspruch und Widerruf von Einwilligungen
- Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Cookies und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung über unser Consent-Banner. Eine vollständige Übersicht aller Cookies mit Laufzeiten und Zwecken finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Unsere Sicherheitsmassnahmen
Technische und organisatorische Vorkehrungen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Verifikationsdokumente speichern wir verschlüsselt mit zugriffsbeschränkten Systemen. Intern gilt das Need-to-know-Prinzip: Nur Mitarbeitende mit klar definiierter Berechtigung können auf personenbezogene Daten zugreifen, und jede Zugriffe wird protokolliert.
Tritt trotzdem ein Vorfall mit Risiko für Ihre Rechte ein, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, wie es das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz und die DSGVO verlangen.
- TLS-Verschlüsselung für sämtlichen Datenverkehr
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente
- Rollenbasierte Zugriffssteuerung mit Protokollierung
- Regelmässige Security-Audits und Penetrationstests
- Meldeverfahren bei Datenpannen gemäss gesetzlicher Vorgaben
Häufige Fragen zu Spinsamurai
Wie lange speichert Spinsamurai Casino meine Transaktionsdaten?
Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund geldwäscherechtlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Nach Ablauf der Frist löschen wir sie oder anonymisieren sie.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja, Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Transaktions- und Verifikationsdaten bleiben davon unberührt, bis die jeweilige Frist abgelaufen ist.
Gibt Spinsamurai Casino meine Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an benötigte Dienstleister wie Zahlungsdienstleister und KYC-Anbieter sowie an Behörden, wenn uns das Gesetz dazu verpflichtet.
Wo kann ich meine Datenschutzrechte ausüben?
Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Wir melden uns innerhalb von 30 Tagen. Bei Unzufriedenheit können Sie sich an die EDÖB oder Ihre zuständige Datenschutzbehörde wenden.